Foire aux questions : on vous dit tout 💬
Besoin d’un coup de main ? Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous directement !
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Oui, nous livrons à l'international ! Vous pouvez consulter notre section de livraison pour connaître les destinations, frais et délais de livraison. Si vous avez des questions spécifiques sur votre pays, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Acceptez-vous les retours ou échanges de produits ?
Acceptez-vous les retours ou échanges de produits ?
Oui, nous acceptons les retours ou échanges dans le cadre de notre politique de satisfaction client. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, contactez notre service client pour connaître les conditions et démarches à suivre pour un échange ou un remboursement.
Offrez-vous un service client après-vente ?
Offrez-vous un service client après-vente ?
Oui, nous offrons un service client dédié pour toutes vos questions après achat. Si vous avez des préoccupations concernant nos produits ou souhaitez des conseils d'utilisation, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous par email ou téléphone, et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.